Почему не видит токен

Вы найдете полный список поддерживаемых устройств и порядок их подключения в инструкции. В лучшем случае достаточно прописать в WTware ответы windows-драйвера этого USB-токена или ридера смарт-карт о его имени и названии вендора.

История такова в нашей компании внедряется шифрование писем и с этой целью были выпущены сертификаты шифрования и подписывания писем нашим Центром сертификации CA. Далее опишу решение проблемы. Рабочее место бухгалтера имело огромное количество специального бухгалтерского софта. Вот так вот выглядела консоль управления PKI. Видим 3 пустые устройства.

В более сложных случаях приходится повторять некорректное поведение windows-драйвера USB-токена или ридера. Если вам очень надо, чтобы WTware поддерживала ваш USB-токен или ридер смарт-карт, надо быть готовым скачать и поставить десяток новых сборок и отослать нам логи, процесс может занять месяц.

Оно вам надо? Запустите mstsc.

Добейтесь уверенной работы USB-токена или ридера, используя перенаправление смарт-карт в mstsc. Если программа, которая должна работать с вашим USB-токеном или ридером, не видит ее через mstsc, то надо связаться с разработчиком именно этой программы.

Почему не видит токен, что не работает через mstsc, не будет работать и через WTware. В терминальной сессии mstsc.

То, что оно выдаст, скопируйте и отправьте письмом нам на электронную почту. Затем подключите USB-токен или ридер к терминалу, загрузите на терминале WTware, снимите лог через конфигуратор с windows-машины, на которую была установлена WTware, или зайдите интернет эксплорером на IP терминала.

Лог отправьте тем же письмом. Дальнейшие инструкции вы получите по электронной почте.

И запаситесь терпением, оно вам понадобится. Появились комментарии, поправки к этой статье?

Пожалуйста, напишите в форум!